Fecha de entrada en vigor: 6 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones («Términos») regulan su acceso y uso de la aplicación móvil Gridilox, los sitios web y los servicios relacionados (conjuntamente, el «Servicio»).
El Servicio es operado por:
Portfolio Software Limited
N.º de empresa 04461613
Unit 21 Kingspark Business Centre
New Malden
KT3 3ST
Reino Unido
(«Portfolio Software», «nosotros», «nos» o «nuestro»).
Estos Términos constituyen el Contrato de Licencia de Usuario Final («EULA») del Servicio.
Al descargar, instalar, acceder, adquirir contenido dentro del Servicio o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, usted acepta estos Términos.
Si no acepta estos Términos, no debe utilizar el Servicio.
Debe tener al menos 13 años para utilizar el Servicio.
Si no ha alcanzado la mayoría de edad en su país, solo podrá utilizar el Servicio con el consentimiento de uno de sus padres o de su tutor legal.
Gridilox es un juego de lógica espacial.
Los jugadores resuelven puzles utilizando pistas numeradas para determinar las posiciones de transmisores ocultos.
El Servicio incluye varias superficies de puzle, niveles de dificultad, puzles diarios, puzles generados, funciones de progreso y funcionalidades opcionales de clasificación.
Podemos actualizar, mejorar, modificar, suspender o interrumpir partes del Servicio ocasionalmente.
No es necesario registrarse ni crear una cuenta para jugar a Gridilox.
Las funciones básicas del juego y el progreso almacenado localmente pueden utilizarse sin registro.
Gridilox puede permitirle crear una cuenta utilizando proveedores de autenticación compatibles, como Google o Apple.
El registro es opcional.
Una cuenta puede proporcionar funciones adicionales, entre ellas:
Usted es responsable de mantener el acceso a la cuenta de Google, Apple u otra plataforma utilizada para autenticarse en Gridilox.
El progreso del juego y la configuración pueden almacenarse localmente en su dispositivo.
Los usuarios registrados también pueden tener determinada información sobre su progreso y cuenta almacenada en los sistemas en la nube utilizados por el Servicio.
Si elimina la aplicación, restablece su dispositivo o borra los datos de la aplicación, puede perderse el progreso almacenado localmente.
La restauración desde la nube depende del registro, de los datos almacenados disponibles y de la disponibilidad técnica.
Gridilox incluye contenido jugable gratuito.
Actualmente, la versión gratuita incluye un puzle diario y un número limitado de puzles generados al día.
Las superficies disponibles, los niveles de dificultad, la cantidad de puzles permitidos y otras funciones gratuitas pueden cambiar ocasionalmente.
Podemos añadir, eliminar, actualizar o reajustar las funciones gratuitas cuando sea razonablemente necesario.
Gridilox puede ofrecer un puzle diario.
El puzle diario puede ser el mismo desafío para todos los jugadores durante un día determinado.
Las reglas relativas a los intentos, la puntuación, el tiempo, la disponibilidad y la elegibilidad para las rachas pueden diferir de las de los puzles generados.
La estructura y las reglas del puzle diario pueden modificarse ocasionalmente.
Gridilox ofrece una compra opcional única dentro de la aplicación denominada Gridilox Unlimited.
Gridilox Unlimited puede desbloquear funciones que incluyen:
Gridilox Unlimited no es una suscripción.
No se renueva automáticamente.
El precio de compra se muestra en la tienda de aplicaciones correspondiente antes de realizar la compra.
Podemos ajustar ocasionalmente el precio ofrecido a nuevos compradores.
Las compras son procesadas por la tienda de aplicaciones correspondiente, incluido el App Store de Apple o Google Play.
No recopilamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago.
RevenueCat puede utilizarse para validar compras, gestionar el estado de los derechos de Gridilox Unlimited y facilitar la restauración de compras.
Cuando sea compatible, puede restaurar Gridilox Unlimited mediante la aplicación o la cuenta correspondiente de la tienda de aplicaciones.
La restauración de compras depende de la tienda de aplicaciones correspondiente, RevenueCat, su cuenta, su dispositivo y la disponibilidad técnica.
Debe utilizar el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google que utilizó para realizar la compra original.
Los reembolsos son gestionados por la tienda de aplicaciones correspondiente de acuerdo con sus políticas y con la legislación aplicable.
Portfolio Software Limited normalmente no emite directamente reembolsos de compras realizadas a través de tiendas de aplicaciones, salvo cuando así lo exija la ley.
Los impuestos aplicables, incluido el IVA cuando corresponda, son generalmente gestionados por la tienda de aplicaciones correspondiente.
Los usuarios registrados pueden participar en las clasificaciones de Gridilox.
La información de las clasificaciones puede incluir el nombre de usuario, el país, los resultados de los puzles diarios, los tiempos de finalización, la posición y otros resultados del juego.
No debe manipular los resultados de las clasificaciones mediante trampas, aplicaciones modificadas, automatización, exploits, datos falsos u otras técnicas no autorizadas.
Podemos eliminar resultados, restringir la participación en las clasificaciones o suspender funcionalidades relacionadas cuando tengamos motivos razonables para creer que se ha comprometido la integridad de las clasificaciones.
Las funciones de clasificación pueden modificarse, suspenderse o interrumpirse.
Sujeto al cumplimiento de estos Términos, le concedemos una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para descargar, instalar y utilizar Gridilox con fines personales y de entretenimiento no comercial.
Para los usuarios de Apple, el uso del Servicio está sujeto a los Términos y Condiciones de los Servicios Multimedia de Apple y a las normas aplicables de Apple.
Para los usuarios de Google Play, el uso del Servicio está sujeto a los términos y políticas aplicables de Google Play.
No se le transfiere ningún derecho de propiedad.
El Servicio, incluidos:
es propiedad de Portfolio Software Limited o de sus licenciantes y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
«Gridilox» es un nombre comercial y/o una marca de Portfolio Software Limited.
No debe copiar, reproducir, distribuir, vender, alquilar, arrendar, modificar, descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas del Servicio, salvo en la medida permitida por la ley.
No debe utilizar el Servicio para:
Podemos restringir el acceso cuando tengamos motivos razonables para considerar que se han infringido estos Términos o cuando sea necesario para proteger el Servicio o a sus usuarios.
Adoptamos medidas razonables para operar Gridilox, pero no podemos garantizar que el progreso del juego, la información de la cuenta, los resultados de las clasificaciones, las rachas, la configuración, el estado de las compras u otra información almacenada estén siempre disponibles sin interrupciones o puedan recuperarse.
Los datos pueden verse afectados por:
Esto no afecta a sus derechos legales como consumidor.
Nuestra Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos y cuáles son sus derechos.
La Política de Privacidad está disponible en:
Gridilox puede utilizar servicios prestados por terceros, incluidos:
El uso que haga de dichos servicios también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
No somos responsables de fallos, interrupciones, sistemas de pago, decisiones sobre reembolsos o cambios en las políticas de proveedores externos que estén fuera de nuestro control razonable.
Gridilox, nuestro sitio web o los materiales relacionados pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros.
No somos responsables de su contenido, seguridad, prácticas de privacidad o disponibilidad.
Podemos publicar:
Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para continuar utilizando el Servicio.
Podemos modificar las funciones gratuitas, las funciones de Gridilox Unlimited, la disponibilidad de puzles, las superficies, los niveles de dificultad, las reglas de los puzles diarios u otras partes del Servicio cuando sea razonablemente necesario.
Si ha adquirido Gridilox Unlimited, no eliminaremos intencionadamente el acceso al derecho adquirido sin una causa justificada, salvo cuando sea necesario por ley, por requisitos de la plataforma, por uso indebido, por necesidad técnica o por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
El soporte está disponible en:
El soporte se limita a cuestiones relacionadas con Gridilox y los servicios relacionados.
No garantizamos tiempos de respuesta ni la compatibilidad con todos los dispositivos o versiones de sistemas operativos.
Los usuarios registrados pueden eliminar o solicitar la eliminación de su cuenta de Gridilox.
La eliminación de la cuenta puede eliminar permanentemente el progreso almacenado en la nube, el historial de puzles diarios, las rachas, la información de las clasificaciones y otros datos vinculados a la cuenta.
Eliminar una cuenta no cancela ni reembolsa una compra realizada a través de una tienda de aplicaciones.
Gridilox Unlimited puede permanecer asociado a la cuenta de compra de Apple o Google correspondiente cuando sea compatible.
Puede dejar de utilizar Gridilox en cualquier momento.
Puede desinstalar la aplicación en cualquier momento.
Podemos suspender, restringir o finalizar el acceso cuando:
En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar a Portfolio Software Limited y a sus administradores, empleados, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a reclamaciones, pérdidas o responsabilidades derivadas de:
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad».
No garantizamos que Gridilox:
El Servicio se proporciona con fines de entretenimiento.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye derechos que legalmente no puedan excluirse.
En la máxima medida permitida por la ley, Portfolio Software Limited no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales, consecuentes, especiales o punitivas.
Esto incluye la pérdida de:
No somos responsables de pérdidas causadas por fallos de dispositivos, problemas de red, sistemas operativos, tiendas de aplicaciones o servicios de terceros que estén fuera de nuestro control razonable.
Para los usuarios de la versión gratuita de Gridilox que no hayan adquirido Gridilox Unlimited ni hayan pagado de otro modo por el Servicio, nuestra responsabilidad total derivada del uso del Servicio estará limitada, en la máxima medida permitida por la ley, a 0 £.
Para los usuarios que hayan adquirido Gridilox Unlimited, nuestra responsabilidad total derivada del Servicio no superará, en la máxima medida permitida por la ley, el importe realmente pagado por dicho usuario por Gridilox Unlimited.
Estas limitaciones no se aplican cuando la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por:
Nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a sus derechos legales como consumidor.
Puede tener derechos obligatorios como consumidor en virtud de las leyes del país en el que reside.
Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir derechos que legalmente no puedan excluirse.
No debe utilizar ni acceder al Servicio infringiendo las leyes aplicables sobre controles de exportación, controles comerciales o sanciones.
Si descarga Gridilox a través del App Store de Apple:
Si descarga Gridilox desde Google Play:
No somos responsables de retrasos o fallos causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluidos:
Podemos proporcionar notificaciones a través de:
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente.
Los cambios importantes pueden notificarse a través de Gridilox, nuestro sitio web o la ficha correspondiente de la tienda de aplicaciones.
Si no acepta los Términos revisados, debe dejar de utilizar el Servicio.
Acuerdo completo
Estos Términos y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo entre usted y Portfolio Software Limited relativo al Servicio.
Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en vigor.
No renuncia
El hecho de no exigir el cumplimiento de una disposición no supone una renuncia a nuestro derecho a exigirla posteriormente.
Cesión
No puede ceder sus derechos en virtud de estos Términos sin nuestro permiso por escrito.
Podemos transferir nuestros derechos u obligaciones cuando sea razonablemente necesario, incluido como parte de una reestructuración, venta, fusión o requisito legal.
Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.
Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción, salvo cuando la legislación obligatoria de protección del consumidor le permita iniciar procedimientos en otra jurisdicción.
Portfolio Software Limited
Unit 21 Kingspark Business Centre
New Malden
KT3 3ST
Reino Unido
N.º de empresa 04461613
Correo electrónico: support@gridilox.com
Sitio web: https://gridilox.com