Fecha de entrada en vigor: 24 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan su acceso y uso de la aplicación móvil Gridilox, los sitios web y los servicios relacionados (conjuntamente, el «Servicio»).
El Servicio es operado por:
Portfolio Software Limited
Company No. 04461613
Unit 21 Kingspark Business Centre
New Malden
KT3 3ST
Reino Unido
(«Portfolio Software», «nosotros», «nos» o «nuestro»).
Estos Términos constituyen el Contrato de Licencia de Usuario Final («EULA») del Servicio.
Al descargar, instalar, acceder, comprar contenido dentro del Servicio o utilizar el Servicio de cualquier otra forma, usted acepta estos Términos.
Si no acepta estos Términos, no debe utilizar el Servicio.
Debe tener al menos 13 años para utilizar el Servicio.
Si no ha alcanzado la mayoría de edad en su país, solo puede utilizar el Servicio con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal.
Gridilox es un juego de lógica espacial.
Los jugadores resuelven puzzles utilizando pistas numeradas para determinar las posiciones de transmisores ocultos.
El Servicio incluye varias superficies de puzzle, niveles de dificultad, Puzzles Diarios, puzzles generados, funciones de progreso y funciones opcionales de clasificación.
Podemos actualizar, mejorar, modificar, suspender o retirar partes del Servicio ocasionalmente.
No es necesario registrarse ni crear una cuenta para jugar a Gridilox.
La jugabilidad básica y el progreso almacenado localmente pueden utilizarse sin registro.
Gridilox puede permitirle crear una cuenta utilizando proveedores de autenticación compatibles, como Google o Apple.
El registro es opcional.
Una cuenta puede proporcionar funciones adicionales, entre ellas:
Usted es responsable de mantener el acceso a la cuenta de Google, Apple u otra plataforma utilizada para autenticarse en Gridilox.
El progreso del juego y los ajustes pueden almacenarse localmente en su dispositivo.
Los usuarios registrados también pueden tener cierta información de progreso y de cuenta almacenada en los sistemas en la nube utilizados por el Servicio.
Si elimina la aplicación, restablece su dispositivo o borra los datos de la aplicación, el progreso almacenado localmente puede perderse.
La restauración desde la nube depende del registro, de los datos almacenados disponibles y de la disponibilidad técnica.
Gridilox incluye contenido jugable de forma gratuita.
La versión gratuita incluye actualmente un Puzzle Diario y un número limitado de puzzles generados por día.
Las superficies, niveles de dificultad, límites de puzzles y otras funciones gratuitas disponibles pueden cambiar ocasionalmente.
Podemos añadir, eliminar, actualizar o reajustar funciones gratuitas cuando sea razonablemente necesario.
Gridilox puede proporcionar un Puzzle Diario.
El Puzzle Diario puede ser el mismo desafío para todos los jugadores en un día determinado.
Las reglas relativas a intentos, puntuación, tiempo, disponibilidad y elegibilidad para rachas pueden diferir de las de los puzzles generados.
La estructura y las reglas del Puzzle Diario pueden modificarse ocasionalmente.
Gridilox ofrece una compra integrada opcional y única denominada Gridilox Pro.
Gridilox Pro proporciona:
Gridilox Pro no es una suscripción.
No se renueva automáticamente.
El precio de compra se muestra en la tienda de aplicaciones correspondiente antes de realizar la compra.
Podemos modificar ocasionalmente el precio ofrecido a nuevos compradores.
Una compra de Gridilox Pro se aplica a las funciones y superficies de puzzle expresamente incluidas anteriormente. No incluye automáticamente otros contenidos que puedan ofrecerse por separado.
Las compras son procesadas por la tienda de aplicaciones correspondiente, incluida la App Store de Apple o Google Play.
No recopilamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago.
RevenueCat puede utilizarse para validar compras, gestionar el estado de los derechos de Gridilox Pro y permitir la restauración de compras.
Cuando sea compatible, puede restaurar Gridilox Pro a través de la aplicación o de la cuenta correspondiente de la tienda de aplicaciones.
La restauración de compras depende de la tienda de aplicaciones correspondiente, RevenueCat, su cuenta, su dispositivo y la disponibilidad técnica.
Debe utilizar el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google que utilizó para la compra original.
Los reembolsos son gestionados por la tienda de aplicaciones correspondiente de acuerdo con sus políticas y la legislación aplicable.
Portfolio Software Limited no suele emitir directamente reembolsos de compras realizadas mediante tiendas de aplicaciones, salvo cuando la ley lo exija.
Los impuestos aplicables, incluido el IVA cuando corresponda, son gestionados generalmente por la tienda de aplicaciones correspondiente.
Los usuarios registrados pueden participar en las clasificaciones de Gridilox.
La información de las clasificaciones puede incluir nombre de usuario, país, resultados del Puzzle Diario, tiempos de finalización, posición y otros resultados de juego.
No debe manipular los resultados de las clasificaciones mediante trampas, aplicaciones modificadas, automatización, exploits, datos falsos u otras técnicas no autorizadas.
Podemos eliminar resultados, restringir la participación en las clasificaciones o suspender funciones relacionadas cuando consideremos razonablemente que la integridad de las clasificaciones se ha visto comprometida.
Las funciones de clasificación pueden modificarse, suspenderse o retirarse.
Sujeto al cumplimiento de estos Términos, le concedemos una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva y no transferible para descargar, instalar y utilizar Gridilox con fines personales y no comerciales de entretenimiento.
Para usuarios de Apple, el uso del Servicio está sujeto a los Términos y Condiciones de Apple Media Services y a las normas aplicables de Apple.
Para usuarios de Google Play, el uso del Servicio está sujeto a los términos y políticas aplicables de Google Play.
No se le transfiere ningún derecho de propiedad.
El Servicio, incluidos sus:
es propiedad de Portfolio Software Limited o de sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
«Gridilox» es un nombre comercial y/o una marca de Portfolio Software Limited.
No debe copiar, reproducir, distribuir, vender, alquilar, arrendar, modificar, descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas del Servicio, salvo cuando la ley lo permita.
No debe utilizar el Servicio para:
Podemos restringir el acceso cuando consideremos razonablemente que se han infringido estos Términos o cuando sea necesario para proteger el Servicio o a sus usuarios.
Tomamos medidas razonables al operar Gridilox, pero no podemos garantizar que el progreso del juego, la información de la cuenta, los resultados de las clasificaciones, las rachas, los ajustes, el estado de las compras u otra información almacenada estén siempre disponibles sin interrupciones o puedan recuperarse.
Los datos pueden verse afectados por:
Esto no afecta a sus derechos legales como consumidor.
Nuestra Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos y cuáles son sus derechos.
La Política de Privacidad está disponible en:
Gridilox puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluidos:
Su uso de estos servicios también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
No somos responsables de fallos, interrupciones, sistemas de pago, decisiones de reembolso o cambios de políticas de proveedores externos que estén fuera de nuestro control razonable.
Gridilox, nuestro sitio web o materiales relacionados pueden contener enlaces a sitios web y servicios de terceros.
No somos responsables de su contenido, seguridad, prácticas de privacidad o disponibilidad.
Podemos publicar:
Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para continuar utilizando el Servicio.
Podemos modificar funciones gratuitas, disponibilidad de puzzles, superficies, niveles de dificultad, reglas del Puzzle Diario u otras partes del Servicio cuando sea razonablemente necesario.
Cuando haya comprado Gridilox Pro, no retiraremos intencionadamente el acceso a los derechos de Gridilox Pro descritos en estos Términos sin una causa justificada, salvo cuando sea necesario por ley, requisitos de la plataforma, uso indebido, necesidad técnica o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
El soporte está disponible en:
El soporte se limita a cuestiones relacionadas con Gridilox y los servicios relacionados.
No garantizamos tiempos de respuesta ni compatibilidad con todos los dispositivos o versiones de sistemas operativos.
Los usuarios registrados pueden eliminar o solicitar la eliminación de su cuenta de Gridilox.
La eliminación de la cuenta puede eliminar permanentemente el progreso en la nube, el historial del Puzzle Diario, las rachas, la información de las clasificaciones y otros datos vinculados a la cuenta.
Eliminar una cuenta no cancela ni reembolsa una compra realizada en una tienda de aplicaciones.
Gridilox Pro puede permanecer asociado con la cuenta de compra de Apple o Google correspondiente cuando sea compatible.
Puede dejar de utilizar Gridilox en cualquier momento.
Puede desinstalar la aplicación en cualquier momento.
Podemos suspender, restringir o finalizar el acceso cuando:
En la máxima medida permitida por la ley, acepta indemnizar a Portfolio Software Limited y a sus directores, empleados, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a reclamaciones, pérdidas o responsabilidades derivadas de:
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad».
No garantizamos que Gridilox:
El Servicio se proporciona con fines de entretenimiento.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye derechos que legalmente no puedan excluirse.
En la máxima medida permitida por la ley, Portfolio Software Limited no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales, consecuentes, especiales o punitivas.
Esto incluye la pérdida de:
No somos responsables de pérdidas causadas por fallos de dispositivos, problemas de red, sistemas operativos, tiendas de aplicaciones o servicios de terceros que estén fuera de nuestro control razonable.
Para usuarios de la versión gratuita de Gridilox que no hayan comprado Gridilox Pro ni hayan pagado de otro modo por el Servicio, nuestra responsabilidad total derivada del uso del Servicio se limitará, en la máxima medida permitida por la ley, a 0 £.
Para usuarios que hayan comprado Gridilox Pro, nuestra responsabilidad total derivada del Servicio no superará, en la máxima medida permitida por la ley, la cantidad realmente pagada por dicho usuario por Gridilox Pro.
Estas limitaciones no se aplican cuando la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por:
Nada de lo dispuesto en estos Términos afecta a sus derechos legales como consumidor.
Puede tener derechos obligatorios como consumidor conforme a la legislación del país en el que reside.
Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir derechos que legalmente no puedan excluirse.
No debe utilizar ni acceder al Servicio infringiendo las leyes aplicables sobre control de exportaciones, control comercial o sanciones.
Si descarga Gridilox a través de la App Store de Apple:
Si descarga Gridilox desde Google Play:
No somos responsables de retrasos o fallos causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluidos:
Podemos proporcionar avisos mediante:
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente.
Los cambios importantes pueden notificarse a través de Gridilox, nuestro sitio web o la ficha correspondiente de la tienda de aplicaciones.
Si no acepta los Términos revisados, debe dejar de utilizar el Servicio.
Acuerdo completo
Estos Términos y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo entre usted y Portfolio Software Limited en relación con el Servicio.
Divisibilidad
Si una disposición se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán vigentes.
No renuncia
El hecho de no exigir el cumplimiento de una disposición no supone una renuncia a nuestro derecho a exigirla posteriormente.
Cesión
No puede ceder sus derechos en virtud de estos Términos sin nuestro permiso por escrito.
Podemos transferir nuestros derechos u obligaciones cuando sea razonablemente necesario, incluido como parte de una reestructuración, venta, fusión o requisito legal.
Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.
Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción, salvo cuando la legislación obligatoria de protección del consumidor le permita iniciar procedimientos en otra jurisdicción.
Portfolio Software Limited
Unit 21 Kingspark Business Centre
New Malden
KT3 3ST
Reino Unido
Company No. 04461613
Correo electrónico: support@gridilox.com
Sitio web: https://gridilox.com