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Conditions Générales de Gridilox

Voici la version française complète, en conservant la structure, les clauses et le sens juridique de votre version anglaise de référence.

Conditions générales de Gridilox

Date d’entrée en vigueur : 6 septembre 2026

Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès à l’application mobile Gridilox, aux sites Web et aux services associés, ainsi que votre utilisation de ceux-ci (collectivement, le « Service »).

Le Service est exploité par :

Portfolio Software Limited
N° d’entreprise 04461613
Unit 21 Kingspark Business Centre
New Malden
KT3 3ST
Royaume-Uni

(« Portfolio Software », « nous », « notre » ou « nos »).

Les présentes Conditions constituent le contrat de licence utilisateur final (« CLUF ») applicable au Service.

En téléchargeant, installant ou utilisant le Service, en y accédant ou en achetant du contenu au sein du Service, vous acceptez les présentes Conditions.

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

Conditions d’éligibilité

Vous devez être âgé d’au moins 13 ans pour utiliser le Service.

Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre pays, vous ne pouvez utiliser le Service qu’avec le consentement d’un parent ou d’un représentant légal.

Le Service

Gridilox est un jeu de réflexion basé sur la logique spatiale.

Les joueurs résolvent des puzzles en utilisant des indices numérotés afin de déterminer la position d’émetteurs cachés.

Le Service comprend plusieurs surfaces de puzzle, niveaux de difficulté, puzzles quotidiens, puzzles générés, fonctions de suivi de progression et fonctionnalités facultatives de classement.

Nous pouvons ponctuellement mettre à jour, améliorer, modifier, suspendre ou interrompre certaines parties du Service.

Aucun compte requis

Vous n’avez pas besoin de vous inscrire ou de créer un compte pour jouer à Gridilox.

Les fonctions de jeu de base et la progression enregistrée localement peuvent être utilisées sans inscription.

Compte facultatif

Gridilox peut vous permettre de créer un compte à l’aide de fournisseurs d’authentification pris en charge, tels que Google ou Apple.

L’inscription est facultative.

Un compte peut donner accès à des fonctionnalités supplémentaires, notamment :

  • la sauvegarde dans le cloud de votre progression
  • la restauration de la progression associée au compte
  • les classements
  • un nom d’utilisateur et un pays
  • l’historique des puzzles quotidiens
  • la synchronisation des séries
  • la récupération sur plusieurs appareils

Il vous incombe de conserver l’accès au compte Google, Apple ou à tout autre compte de plateforme utilisé pour vous authentifier auprès de Gridilox.

Progression dans le jeu et données locales

La progression dans le jeu et les paramètres peuvent être enregistrés localement sur votre appareil.

Pour les utilisateurs inscrits, certaines informations relatives à la progression et au compte peuvent également être stockées dans les systèmes cloud utilisés par le Service.

Si vous supprimez l’application, réinitialisez votre appareil ou effacez les données de l’application, la progression enregistrée localement peut être perdue.

La restauration depuis le cloud dépend de votre inscription, des données enregistrées disponibles et de la disponibilité technique.

Contenu gratuit

Gridilox comprend du contenu jouable gratuitement.

La version gratuite comprend actuellement un puzzle quotidien ainsi qu’un nombre limité de puzzles générés par jour.

Les surfaces disponibles, les niveaux de difficulté, le nombre de puzzles autorisés et les autres fonctionnalités gratuites peuvent évoluer.

Nous pouvons ajouter, supprimer, mettre à jour ou rééquilibrer les fonctionnalités gratuites lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Puzzle quotidien

Gridilox peut proposer un puzzle quotidien.

Le puzzle quotidien peut être le même défi pour tous les joueurs au cours d’une journée donnée.

Les règles concernant les tentatives, le score, le chronométrage, la disponibilité et l’éligibilité aux séries peuvent différer de celles des puzzles générés.

La structure et les règles du puzzle quotidien peuvent être modifiées ponctuellement.

Gridilox Unlimited

Gridilox propose un achat intégré facultatif et unique appelé Gridilox Unlimited.

Gridilox Unlimited peut débloquer des fonctionnalités comprenant notamment :

  • un nombre illimité de puzzles générés
  • des surfaces de puzzle supplémentaires
  • des niveaux de difficulté supplémentaires
  • des fonctionnalités de jeu premium supplémentaires

Gridilox Unlimited n’est pas un abonnement.

Il ne se renouvelle pas automatiquement.

Le prix d’achat est affiché dans la boutique d’applications concernée avant l’achat.

Nous pouvons modifier ponctuellement le prix proposé aux nouveaux acheteurs.

Traitement des achats

Les achats sont traités par la boutique d’applications concernée, notamment l’App Store d’Apple ou Google Play.

Nous ne collectons ni ne stockons les informations de votre carte de paiement.

RevenueCat peut être utilisé pour valider les achats, gérer le statut des droits associés à Gridilox Unlimited et permettre la restauration des achats.

Restauration des achats

Lorsque cette fonctionnalité est prise en charge, vous pouvez être en mesure de restaurer Gridilox Unlimited par l’intermédiaire de l’application ou du compte de la boutique d’applications concernée.

La restauration des achats dépend de la boutique d’applications concernée, de RevenueCat, de votre compte, de votre appareil et de la disponibilité technique.

Vous devez utiliser le même identifiant Apple ou compte Google que celui utilisé pour l’achat initial.

Remboursements

Les remboursements sont gérés par la boutique d’applications concernée conformément à ses politiques et au droit applicable.

Portfolio Software Limited ne procède normalement pas directement au remboursement des achats effectués par l’intermédiaire d’une boutique d’applications, sauf lorsque la loi l’exige.

Taxes

Les taxes applicables, y compris la TVA le cas échéant, sont généralement gérées par la boutique d’applications concernée.

Classements

Les utilisateurs inscrits peuvent être autorisés à participer aux classements Gridilox.

Les informations figurant dans les classements peuvent comprendre le nom d’utilisateur, le pays, les résultats aux puzzles quotidiens, les temps de résolution, le classement et d’autres résultats de jeu.

Vous ne devez pas manipuler les résultats des classements au moyen de logiciels de triche, d’applications modifiées, d’automatisation, d’exploits, de fausses données ou d’autres techniques non autorisées.

Nous pouvons supprimer des résultats, restreindre la participation aux classements ou suspendre les fonctionnalités correspondantes lorsque nous avons des motifs raisonnables de penser que l’intégrité des classements a été compromise.

Les fonctionnalités de classement peuvent être modifiées, suspendues ou supprimées.

Licence d’utilisation du Service

Sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, personnelle, révocable, non exclusive et non transférable vous permettant de télécharger, d’installer et d’utiliser Gridilox à des fins personnelles et non commerciales de divertissement.

Pour les utilisateurs Apple, l’utilisation du Service est soumise aux Conditions générales des services multimédias Apple ainsi qu’aux règles Apple applicables.

Pour les utilisateurs de Google Play, l’utilisation du Service est soumise aux conditions et politiques applicables de Google Play.

Aucun droit de propriété ne vous est transféré.

Propriété intellectuelle

Le Service, y compris :

  • les logiciels
  • le code source
  • les méthodes de génération des puzzles
  • les structures des puzzles
  • les mécanismes de jeu
  • la conception visuelle
  • les graphismes
  • les icônes
  • les textes
  • les noms
  • les logos
  • l’identité de marque
  • l’interface utilisateur
  • les sons
  • les autres contenus

est la propriété de Portfolio Software Limited ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

« Gridilox » est un nom commercial et/ou une marque de Portfolio Software Limited.

Vous ne devez pas copier, reproduire, distribuer, vendre, louer, donner en location, modifier, décompiler, désassembler, procéder à l’ingénierie inverse du Service ni créer d’œuvres dérivées à partir de celui-ci, sauf dans la mesure permise par la loi.

Utilisation acceptable

Vous ne devez pas utiliser le Service pour :

  • enfreindre la loi ou encourager une activité illégale
  • harceler, menacer, maltraiter, escroquer ou nuire à autrui
  • perturber ou endommager le Service
  • contourner les mécanismes de sécurité ou de vérification des droits Gridilox Unlimited
  • utiliser des logiciels de triche, exploits, bots, scripts ou modifications non autorisées
  • manipuler les résultats des classements
  • collecter ou extraire des informations du Service, sauf dans la mesure permise par la loi
  • usurper l’identité d’une autre personne
  • diffuser des logiciels malveillants ou du code nuisible
  • exploiter commercialement le Service sans autorisation écrite

Nous pouvons restreindre l’accès lorsque nous avons des motifs raisonnables de penser que les présentes Conditions ont été enfreintes ou lorsque cela est nécessaire pour protéger le Service ou ses utilisateurs.

Progression dans le jeu et disponibilité

Nous apportons un soin raisonnable à l’exploitation de Gridilox, mais nous ne pouvons garantir que la progression dans le jeu, les informations de compte, les résultats des classements, les séries, les paramètres, le statut des achats ou toute autre information enregistrée seront toujours disponibles sans interruption ou pourront toujours être récupérés.

Les données peuvent être affectées par :

  • les changements d’appareil
  • la suppression de l’application
  • les mises à jour du système d’exploitation
  • les mises à jour de l’application
  • les bogues
  • les défaillances techniques
  • les limitations de stockage
  • les problèmes de réseau
  • les actions de l’utilisateur
  • les défaillances de services tiers

Cela n’affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.

Confidentialité et protection des données

Notre Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous traitons et quels sont vos droits.

La Politique de confidentialité est disponible à l’adresse suivante :

https://gridilox.com/privacy

Services tiers

Gridilox peut utiliser des services fournis par des tiers, notamment :

  • Apple
  • Google Play
  • les services d’authentification Google
  • RevenueCat
  • Google Firebase
  • Google Analytics for Firebase
  • d’autres fournisseurs de services d’infrastructure et de services techniques

Votre utilisation de ces services peut également être régie par leurs propres conditions et politiques.

Nous ne sommes pas responsables des défaillances, interruptions de service, systèmes de paiement, décisions de remboursement ou modifications des politiques de fournisseurs tiers échappant à notre contrôle raisonnable.

Liens externes

Gridilox, notre site Web ou les documents associés peuvent contenir des liens vers des sites Web et services tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur sécurité, de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de leur disponibilité.

Mises à jour et modifications du Service

Nous pouvons publier :

  • des mises à jour
  • des corrections de bogues
  • de nouveaux puzzles
  • de nouvelles fonctionnalités
  • des modifications de l’équilibrage
  • des modifications de conception
  • des modifications techniques

Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à utiliser le Service.

Nous pouvons modifier les fonctionnalités gratuites, les fonctionnalités de Gridilox Unlimited, la disponibilité des puzzles, les surfaces, les niveaux de difficulté, les règles du puzzle quotidien ou d’autres parties du Service lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Lorsque vous avez acheté Gridilox Unlimited, nous ne supprimerons pas intentionnellement l’accès au droit acquis sans motif valable, sauf lorsque cela est exigé par la loi, par les exigences d’une plateforme, en cas d’utilisation abusive, de nécessité technique ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

Assistance

Une assistance est disponible à l’adresse suivante :

support@gridilox.com

L’assistance est limitée aux questions relatives à Gridilox et aux services associés.

Nous ne garantissons aucun délai de réponse ni la compatibilité avec tous les appareils ou toutes les versions de systèmes d’exploitation.

Suppression du compte

Les utilisateurs inscrits peuvent supprimer leur compte Gridilox ou demander sa suppression.

La suppression du compte peut entraîner la suppression définitive de la progression dans le cloud, de l’historique des puzzles quotidiens, des séries, des informations de classement et d’autres données associées au compte.

La suppression d’un compte n’annule ni ne rembourse un achat effectué par l’intermédiaire d’une boutique d’applications.

Gridilox Unlimited peut rester associé au compte d’achat Apple ou Google concerné lorsque cette fonctionnalité est prise en charge.

Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser Gridilox à tout moment.

Vous pouvez désinstaller l’application à tout moment.

Nous pouvons suspendre, restreindre ou mettre fin à votre accès lorsque :

  • vous enfreignez les présentes Conditions
  • votre utilisation crée un risque pour la sécurité ou le fonctionnement du Service
  • cela est exigé par la loi ou les règles d’une plateforme
  • le Service est interrompu
  • des raisons techniques ou de sécurité l’exigent

Indemnisation

Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez d’indemniser Portfolio Software Limited ainsi que ses administrateurs, employés, prestataires, concédants de licence et fournisseurs de services contre les réclamations, pertes ou responsabilités résultant :

  • d’une utilisation abusive du Service
  • d’une violation des présentes Conditions
  • d’une violation de la loi applicable ou des droits de tiers
  • d’une modification ou exploitation non autorisée du Service
  • de tentatives de contournement des contrôles de sécurité, d’achat ou de droits d’accès

Exclusions de garantie

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ».

Nous ne garantissons pas que Gridilox :

  • sera toujours disponible
  • fonctionnera sans interruption
  • sera exempt d’erreurs
  • fonctionnera sur tous les appareils
  • répondra à toutes les attentes des utilisateurs

Le Service est fourni à des fins de divertissement.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut les droits qui ne peuvent légalement être exclus.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Portfolio Software Limited ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes, accessoires, consécutives, spéciales ou punitives.

Cela comprend notamment la perte :

  • de bénéfices
  • d’activité
  • d’opportunités
  • de clientèle ou de réputation
  • de données
  • de progression
  • de paramètres
  • de séries
  • de résultats de classement

Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par des défaillances d’appareils, des problèmes de réseau, des systèmes d’exploitation, des boutiques d’applications ou des services tiers échappant à notre contrôle raisonnable.

Pour les utilisateurs de la version gratuite de Gridilox qui n’ont pas acheté Gridilox Unlimited ni autrement payé pour le Service, notre responsabilité totale découlant de l’utilisation du Service sera, dans toute la mesure permise par la loi, limitée à 0 £.

Pour les utilisateurs ayant acheté Gridilox Unlimited, notre responsabilité totale découlant du Service ne dépassera pas, dans toute la mesure permise par la loi, le montant effectivement payé par cet utilisateur pour Gridilox Unlimited.

Ces limitations ne s’appliquent pas lorsque la responsabilité ne peut légalement être exclue ou limitée, notamment en cas :

  • de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ;
  • de fraude ou de déclaration frauduleuse ;
  • de dommages causés à votre appareil ou à d’autres contenus numériques lorsque la responsabilité s’applique en vertu du droit de la consommation applicable ; ou
  • de toute autre responsabilité ou de tout droit légal du consommateur qui ne peut légalement être exclu ou limité.

Aucune disposition des présentes Conditions n’affecte vos droits légaux en tant que consommateur.

Droits des consommateurs

Vous pouvez bénéficier de droits impératifs en tant que consommateur en vertu des lois du pays dans lequel vous résidez.

Aucune disposition des présentes Conditions n’a pour objet d’exclure des droits qui ne peuvent légalement être exclus.

Contrôles à l’exportation et sanctions

Vous ne devez pas utiliser le Service ni y accéder en violation des lois applicables en matière de contrôle des exportations, de contrôle du commerce ou de sanctions.

Conditions spécifiques à Apple

Si vous téléchargez Gridilox depuis l’App Store d’Apple :

  • Apple n’est pas partie aux présentes Conditions.
  • Apple n’est pas responsable de Gridilox ni de son contenu.
  • Apple n’est pas tenue de fournir des services de maintenance ou d’assistance pour Gridilox.
  • Le cas échéant, les réclamations concernant le Service sont formulées entre vous et Portfolio Software Limited et non à l’encontre d’Apple.
  • Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent faire appliquer les dispositions applicables à votre encontre.

Conditions spécifiques à Google Play

Si vous téléchargez Gridilox depuis Google Play :

  • l’utilisation de Gridilox peut également être soumise aux conditions et politiques de Google Play
  • les achats, remboursements et traitements des paiements peuvent être gérés par Google Play
  • Google n’est pas responsable de la fourniture d’une assistance pour Gridilox, sauf lorsque cela est exigé par la loi ou par les propres conditions de Google

Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment :

  • les interruptions des services cloud
  • les pannes d’Internet
  • les interruptions des boutiques d’applications
  • les défaillances des services de paiement
  • les cyberattaques
  • les pannes de courant
  • les catastrophes naturelles
  • la guerre
  • les troubles civils
  • les mesures gouvernementales
  • d’autres événements comparables

Avis et communications

Nous pouvons transmettre des avis par l’intermédiaire de :

  • Gridilox
  • notre site Web
  • nos pages dans les boutiques d’applications
  • e-mail
  • tout autre moyen raisonnable

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions ponctuellement.

Les modifications importantes peuvent vous être signalées par l’intermédiaire de Gridilox, de notre site Web ou de la page correspondante dans la boutique d’applications.

Si vous n’acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d’utiliser le Service.

Dispositions diverses

Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité constituent l’accord entre vous et Portfolio Software Limited concernant le Service.

Divisibilité

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.

Absence de renonciation

Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de la faire appliquer ultérieurement.

Cession

Vous ne pouvez céder vos droits au titre des présentes Conditions sans notre autorisation écrite.

Nous pouvons transférer nos droits ou obligations lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment dans le cadre d’une restructuration, d’une vente, d’une fusion ou d’une obligation légale.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du Pays de Galles.

Les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles sont compétents, sauf lorsqu’une disposition impérative du droit de la consommation vous permet d’engager une procédure dans une autre juridiction.

Coordonnées

Portfolio Software Limited
Unit 21 Kingspark Business Centre
New Malden
KT3 3ST
Royaume-Uni

N° d’entreprise 04461613

E-mail : support@gridilox.com
Site Web : https://gridilox.com